Toutes vos commandes sont préparées avec amour et dans le strict respect du protocle sanitaire en vigueur car votre santé est importante pour nous!
Click and collect (retrait en magasin)
Durant cette nouvelle période de confinement, nous vous proposons de venir chercher vos commandes passées sur notre e-shop devant notre boutique en toute sérénité grâce au service "Click and collect"
Les autres modes de livraison restent à votre disposition dans les délais habituels pour le moment.
Le service de "click and collect" est très simple à utiliser, il vous suffit:
1.Passez votre commande de votre canapé en toute quiètude sur l'e-shop grâce au paiement sécurisé.
2.Choisissez l'option de livraison "Click & Collect" en dégustant votre thé.
3.Nous préparons votre commande avec amour et nous vous appellons dès qu'elle est prête pour prendre rendez-vous à votre convenance du lundi au vendredi entre 10h et 13h afin de récupérer vos petites merveilles.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous!
Nous serons là pour répondre à vos demandes, vos questions, vous aider et vous accompagner en cette nouvelle période de confinement!
- Par téléphone au 04 91 37 98 56 du lundi au vendredi de 9h à 13h.
- Par e-mail à l'adresse à tout moment sur contact@pearlaccess.com
- Via le formulaire de contact de l'e-shop
- Sur Instagram @pearlaccess et sur Facebook.
Frais de port , envois et délais de livraison
Nous acheminons vos envois partout dans le monde!
Vos envois de commande en France et en Europe sont effectués en lettre suivie si vos commandes sont inférieures à 200 euros H.T.
Pour les commandes de plus de 200 euros elles sont acheminées en colissimo.
Les frais de port vous sont offerts en France métropolitaine à partir de 50 euros H.T., dans les Dom-tom et en Europe à partir de 80 euros H.T..
Pour le reste du monde les frais de port sont gratuits à partir de 150 euros H.T..
Nous vous proposons également la possibilité d'être livrer en express par Chronopost en France le lendemain de votre commande avant 13 heures au tarif de la poste de 30 euros.
Les conditions de gratuité des frais de port ne s'appliquent pas à la livraison par chronopost.
Les délais de livraison en France
A titre indicatif, les délais des envois en lettre suivie et colissimo sont de 48 heures (hors week-end et jours fériés). Pour l'instant les délais postaux malgré le confinement restent inchangés
Nous ne saurions être tenus pour responsables des retards de livraison dus à La Poste particulièrement en période de pandémie.
Tarifs des frais de port en lettre suivie pour la France
| Poids max | Formats en cm | Tarifs prêts à poster suivis 2020 |
| 20 g | 22 x 11 | 1,72 € |
| 100 g | 22,9 x 16,2 | 3.55 € |
| 500 g | 26 x 33 | 4,65 € |
| 1 kg | 28 x 36,5 | 6,76 € |
Source : la Poste